私はアマゾンプライムに加入していてiPhoneでポチポチっと買い物をする機会が多いんですが、最近コメント見ていてサクラレビューや評価を意図的に釣り上げている商品の見極め方が分かってきたので今日は情報を共有したいと思います！
■サクラレビューや意図的な評価の釣り上げが多い商品の特徴
- 商品にブランド名やメーカー名が書かれていない
- 商品をよく見せるために明らかにCG加工がされた画像を使用している
- 一番最初のメイン画像に紹介文章や機能に関するキャッチコピーなどが書かれている
- 商品説明文などの日本語がおかしい
- 「すべてのレビュー」は多いが、「Amazonで購入のみ」で見るとレビュー数が異様に少ない
■サクラレビューの見極め方
- ユーザー名が日本人っぽいフルネームになっているのに日本語に違和感がある
- やたら★5のレビュー評価が多く、★1～3のレビューがとても少ない
- レビューに性能がわかるような写真や動画があまりなく、使用感が感じられない内容が多い
- レビューしたユーザーの情報を見に行くと極端にレビュー数が少ない
- レビューしたユーザーの情報を見に行くと他の商品のレビューも★5をつけていることが多く、レビュー内容に具体性がない
- レビューしたユーザーの情報を見に行くと他のレビュー商品もブランド名やメーカー名が書かれていない製品が多い
サクラレビューや評価の問題点は、期待していた性能と違ったり、壊れやすかったり、サポートの品質が悪かったりする点です。
全てが粗悪品とは限りませんが、確率は高めなのである程度見極める力が必要です。
こういう商品はAmazonで対処している場合もありますが、結構「Amazon’s Choice（すぐに発送可能、評価が高い、低価格の商品）」に選ばれていたりもするのでちょっと意識してみるといいかもしれません！