iPhoneの電源が切れないときはスリープボタンの異常が考えられます。
スリープボタンの修理が必要ですが、それまでの対処方法としては
設定→一般→アクセシビリティ→AssistiveTouchをオンにすると
iPhoneの画面に白い仮想ホームボタンが表示されます。
この仮想ボタンはドラッグで邪魔にならないところに自由に移動できます。

電源を切るときは仮想ホームボタンをタッチ→デバイス→画面をロックを長押しで電源オフ画面に移動しますので、そこで電源を切ることができます。
タッチ不良などで仮想ホームボタンも押せないときはスリープボタンとホームボタンを長押しすると電源が切れます。強制終了となりOSトラブルの原因となりますのであまりお勧めできません。

作業時間は４０分程度です。
即日対応できます。

まずはスマートリペアにご相談してください。